Política de Privacidad
Contenido del documento
1. Responsable del tratamiento
Vanegas Solutions, NIT 1013458886-3, con sede en Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales de contacto (formulario web, WhatsApp, correo electrónico).
2. Datos que recolectamos
Nombre, número de teléfono, correo electrónico y, cuando aplique, nombre e información básica de la empresa del cliente — únicamente los datos necesarios para elaborar una cotización o prestar el servicio contratado.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se usan exclusivamente para responder consultas, elaborar propuestas comerciales, prestar los servicios contratados y dar soporte posterior. No se utilizan con fines distintos a los aquí descritos.
4. Confidencialidad
Toda información suministrada por el cliente se trata de forma confidencial. No se comparte con terceros sin autorización expresa. Cuando el proyecto lo requiera, puede firmarse un acuerdo de confidencialidad (NDA).
5. Marco legal
Este tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales) de Colombia.
6. Derechos del titular
El titular de los datos puede conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de su información en cualquier momento, escribiendo a contacto@vanegassolutions.com.
7. Conservación
Los datos se conservan únicamente mientras dure la relación comercial o mientras sean necesarios para los fines descritos, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.